陈年领读《反脆弱》
主讲嘉宾:陈年, 凡客诚品创始人兼CEO。
对话嘉宾:李光斗,品牌竞争力学派创始人。
本期节目简介:
通过本期的精彩分享,我们了解到:《反脆弱》是美国杰出思想家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布描述生活在不确定世界中的蓝图,也是面对随时可能出现的黑天鹅事件时的终极自保守则的一本书。2010年凡客一年卖出3000多万件服装,总销售额突破20亿元,同比增长300%,让所有人为之侧目,然而2011年凡客库存高达十几亿件,总亏损近6亿元。从天堂到地狱,陈年先生当时面对极其脆弱的局面,这本《反脆弱》给当时的陈年上了一课。他从中理解到了脆弱的反义词不是坚强,是反脆弱,越挫越柔韧,越有生命力。悟到了反脆弱就是做好自己的本分,敬天爱人,凡客的本分就是做风格、品质、性价比独一无二的产品。找到了适合凡客发展的道路。给我们的启示:做产品要从用户主义出发,关注消费者需求,时时刻刻和消费者去沟通。脆弱的时候,需要不断的试错,从不确定性中获益。
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